Контакты

Neue Kräme 27
60311 Frankfurt am Main

 

Tel: +49 (69) 209 77 840
Fax: +49 (69) 209 77 841


info@amiragov.de

 

Michael Amiragov

Anwaltsbüro Amiragov

Mitglied der Rechtsanwalts-
kammer Frankfurt am Main.

Die Berufsbezeichnung „Rechtsanwalt“ wurde in der 
Bundesrepublik Deutschland verliehen.

 
Что позволено охраннику в магазине? PDF Drucken E-Mail

 

Валентина Т. (Hamburg)  подверглась в одном из магазинов унизительной процедуре обыска. Хотя охранник ничего в сумке не обнаружил, - пишет читательница, - мне было стыдно перед людьми. Неужели охранник имеет право так издеваться над покупателями, - спрашивает Валентина.

Согласно статистике, из – за воровства немецкие магазины ежегодно теряет до трех миллиардов евро. И, естественно, принимают меры по защите своего «добра», прибегая к помощи охранников (Ladendetektive). В случае с Валентиной охранник не только вышел за рамки цивилизованного общения, но и допустил нарушение её прав.   Итак, несколько практических советов.

1. Охраннику разрешено останавливать  покупателя только в том случае, если он видел, как покупатель что-то положил в свою сумку, т.е. украл товар. При этом он обязан вызвать полицию, чтобы та установила личность нарушителя и зафиксировала факт кражи. Впрочем, остановить вора может любое постороннее лицо (т.н. „Jedermann-Paragraphen“), поэтому особых прав у охранника нет. В то же время, охранник вправе лишь предложить (в форме просьбы) покупателю показать содержимое сумки. А тот сам решает: делать это или ждать полицию. Кстати, вызвать полицию покупатель вправе тоже.  Если покупатель подозрительно долго стоит у полки с товаром, но никто не видел, что он взял товар и положил его в сумку, нет никаких оснований для предъявления к нему требований.

2. Если виновный покупатель не останавливается по требованию охранника и старается покинуть магазин, тот вправе преградить беглецу дорогу, всячески воспрепятствовать   выйти ему из магазина, допуская при этом даже легкое насилие по отношению к нарушителю (leichte körperliche Gewalt). Но только полиция располагает правами в полном объеме („hoheitliche Rechte“) по проверке содержимого в сумке и по личному обыску.

3. В случае возникновения спорной ситуации покупателям советуем заранее побеспокоиться о наличии свидетелей, особенно, если  охранник предлагает пройти в бюро.

4. Если охранник нарушает права покупателя, тот вправе предъявить требования:

- как в рамках гражданского процесса по взысканию убытков  (Schadensersatzanspruch) в виде выплаты компенсации морального вреда (Schmerzensgeld).

- так и в рамках уголовного преследования по признакам § 239 Strafgesetzbuch - Freiheitsberaubung (наказание - до пяти лет лишения свободы или денежный штраф) и § 240 Nötigung (наказание - до трех лет лишения свободы или денежный штраф).